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定制流程
樣品及打樣
關于樣品
由米上的所有商品均為實物拍攝。公司也有千種樣品供選購，客戶如果需要在我司采購禮品前看樣品，歡迎您提前預約蒞臨來我公司選購樣品。如果需要郵寄樣品，客戶只需要支付一定押金，由米將給您快遞實物樣品(不加LOGO);您在看完實物樣品后將其快遞回由米，我們將退回押金。
關于打樣
如果客戶在下單前需要打樣，即在產品上加印客戶需要的LOGO，客戶需要支付一定的打樣費用，我們可為您安排打樣。如果客戶確定在我公司下單做貨，打樣費下單后退回客戶或者在總貨款中抵扣。
定制工藝
由米是一個在線禮品訂購平臺。與正規廠家長期合作，批量拿貨，印刷LOGO，然后出貨給客戶。由米定制網囊括各類大大小小，形形色色不同材質的產品，我們都可以按照客戶要求印刷您的專屬LOGO。例如：陶瓷烤花、激光雕刻、皮革壓印、燙金、絲綢布料刺繡、絲印、熱轉印、激光雕刻、熱壓印等等。以下是由米公司產品常用到的幾種印刷工藝簡介：
絲印(屬孔板印刷)
絲網印刷屬于孔版印刷，它與平印、凸印、凹印一起被稱為四大印刷方法?？裝嬗∷ㄌ芐窗?、鏤孔花版、噴花和絲網印刷等。
孔版印刷的原理是：印版(紙膜版或其它版的版基上制作出可通過油墨的孔眼)在印刷時，通過一定的壓力使油墨通過孔版的孔眼轉移到承印物(紙張、陶瓷等)上，形成圖象或文字。
優勢：制版方便，價格便宜，批量印制成本易控制。適用于用1-4種不同顏色組成的LOGO. 數量不大而墨色需要濃厚的尤為適宜。不受承載品的質地限制，壓印力小;耐光性強，不易掉色;附著力強，印制出的圖案更有立體感。
劣勢：絲網印刷只適合顏色單一，過渡色簡單的，有色彩漸變效果或色彩過于豐富的圖案無法用絲網印。
應用范圍：紙類，塑料，木制品，工藝品，金屬制品，標牌，針織品，布匹，毛巾，襯衫，皮革制品，電子產品等等
燙印(也叫壓印)俗稱燙金
禮品表面燙上色箔等材料的文字和圖案(有色彩)，有無色燙印，單色燙印，混合式燙印和套印等。
孔版印刷的原理是：印版(紙膜版或其它版的版基上制作出可通過油墨的孔眼)在印刷時，通過一定的壓力使油墨通過孔版的孔眼轉移到承印物(紙張、陶瓷等)上，形成圖象或文字。
優勢：制版方便，價格便宜，批量印制成本易控制。適用于用1-4種不同顏色組成的LOGO. 數量不大而墨色需要濃厚的尤為適宜。不受承載品的質地限制，壓印力小;耐光性強，不易掉色;附著力強，印制出的圖案更有立體感。
劣勢：絲網印刷只適合顏色單一，過渡色簡單的，有色彩漸變效果或色彩過于豐富的圖案無法用絲網印。
應用范圍：紙類，塑料，木制品，工藝品，金屬制品，標牌，針織品，布匹，毛巾，襯衫，皮革制品，電子產品等等
熱轉印
熱轉印是利用印刷機械和刻有設計圖案的銅板，把圖案印刷在PET薄膜上，最后通過熱轉印機械把圖案轉印到產品上。
孔版印刷的原理是：印版(紙膜版或其它版的版基上制作出可通過油墨的孔眼)在印刷時，通過一定的壓力使油墨通過孔版的孔眼轉移到承印物(紙張、陶瓷等)上，形成圖象或文字。
優勢：制版方便，價格便宜，批量印制成本易控制。適用于用1-4種不同顏色組成的LOGO. 數量不大而墨色需要濃厚的尤為適宜。不受承載品的質地限制，壓印力小;耐光性強，不易掉色;附著力強，印制出的圖案更有立體感。
劣勢：絲網印刷只適合顏色單一，過渡色簡單的，有色彩漸變效果或色彩過于豐富的圖案無法用絲網印。
應用范圍：紙類，塑料，木制品，工藝品，金屬制品，標牌，針織品，布匹，毛巾，襯衫，皮革制品，電子產品等等
激光雕刻
激光鐫刻就是運用激光技術在物件上面刻寫文字，這種技術刻出來的字沒有刻痕，物體表面依然光滑，字跡亦不會磨損。
孔版印刷的原理是：印版(紙膜版或其它版的版基上制作出可通過油墨的孔眼)在印刷時，通過一定的壓力使油墨通過孔版的孔眼轉移到承印物(紙張、陶瓷等)上，形成圖象或文字。
優勢：制版方便，價格便宜，批量印制成本易控制。適用于用1-4種不同顏色組成的LOGO. 數量不大而墨色需要濃厚的尤為適宜。不受承載品的質地限制，壓印力小;耐光性強，不易掉色;附著力強，印制出的圖案更有立體感。
劣勢：絲網印刷只適合顏色單一，過渡色簡單的，有色彩漸變效果或色彩過于豐富的圖案無法用絲網印。
應用范圍：紙類，塑料，木制品，工藝品，金屬制品，標牌，針織品，布匹，毛巾，襯衫，皮革制品，電子產品等等
數碼打印
數碼印刷是將電腦文件直接印刷在紙張上，有別于傳統印刷繁瑣的工藝過程的一種全新印刷方式。
孔版印刷的原理是：印版(紙膜版或其它版的版基上制作出可通過油墨的孔眼)在印刷時，通過一定的壓力使油墨通過孔版的孔眼轉移到承印物(紙張、陶瓷等)上，形成圖象或文字。
優勢：制版方便，價格便宜，批量印制成本易控制。適用于用1-4種不同顏色組成的LOGO. 數量不大而墨色需要濃厚的尤為適宜。不受承載品的質地限制，壓印力小;耐光性強，不易掉色;附著力強，印制出的圖案更有立體感。
劣勢：絲網印刷只適合顏色單一，過渡色簡單的，有色彩漸變效果或色彩過于豐富的圖案無法用絲網印。
應用范圍：紙類，塑料，木制品，工藝品，金屬制品，標牌，針織品，布匹，毛巾，襯衫，皮革制品，電子產品等等
刺繡
禮品標志織繡通常采用彩繡。我們現在看到的批量刺繡制圖是由電腦程序操作控制機器完成的圖案。
禮品標志織繡通常采用彩繡。我們現在看到的批量刺繡制圖是由電腦程序操作控制機器完成的圖案。
優勢：針法豐富，線跡精細，色彩鮮明。刺繡而成的圖案，由于線的光澤與凸感，會顯得更加生動。
劣勢：刺繡工藝對于圖案的面積以及色調變換具有較高的要求。
應用范圍：服裝飾品類禮品中應用最多。
陶瓷烤花
使顏色滲透深入在瓷器上進行裝飾以后，還必須入爐烤燒，使花面紋樣牢固地附著于瓷器的釉面上，這種烤燒，稱“烤花”。
孔版印刷的原理是：印版(紙膜版或其它版的版基上制作出可通過油墨的孔眼)在印刷時，通過一定的壓力使油墨通過孔版的孔眼轉移到承印物(紙張、陶瓷等)上，形成圖象或文字。
優勢：制版方便，價格便宜，批量印制成本易控制。適用于用1-4種不同顏色組成的LOGO. 數量不大而墨色需要濃厚的尤為適宜。不受承載品的質地限制，壓印力小;耐光性強，不易掉色;附著力強，印制出的圖案更有立體感。
劣勢：絲網印刷只適合顏色單一，過渡色簡單的，有色彩漸變效果或色彩過于豐富的圖案無法用絲網印。
應用范圍：紙類，塑料，木制品，工藝品，金屬制品，標牌，針織品，布匹，毛巾，襯衫，皮革制品，電子產品等等
服務承諾
1、在質保期內，由米承諾隨時為您檢測和維修產品，同時，我們可以提供保外和延保服務。產品質量故障以國家三包法等有關法律、法規為準。
2、在產品保修期內，如果您有售后問題需要咨詢，歡迎您撥打我們的客服熱線：027-59255671 ，或者在線咨詢客服，服務時間：周一至周五早8:30至晚18:00。
3、售后服務處理周期：收到貨物后一個工作日內提出處理意見。正常維修處理周期，自接收到問題商品之日起30日內為您處理完成。國家法定節假日，因部分品牌生產廠家的售后服務中心推遲提供服務，返修時間也相應延長。
售后規則
售后服務處理周期：收到貨物后一個工作日內提出處理意見。
正常維修處理周期：自接收到問題商品之日起30日內為您處理完成。國家法定節假日，因部分品牌生產廠家的售后服務中心推遲提供服務，返修時間也相應延長。
退換貨規則
由米是一個專業的在線禮品定制網站，擁有完善的訂單定制流程及售后服務。嚴格按照客戶要求，確定樣品進行產品生產，出現意外情況，造成退換貨問題，我們將提供以下解決方式：
1、客戶收到由米寄出的貨物后，請立即按照合同規定，檢查貨物和樣品是否一致、有無損壞，數量是否齊全。一旦出現損壞或者數量少、產品質量問題等情況，請及時與我們的售后服務人員聯系，三日內提出書面異議和處理意見，并提供圖片或相關證明，便于我們及時為您辦理退換貨手續。
2、當貨物出現不符合合同要求，可以申請退換貨。當貨物符合合同要求而申請退貨的，由米原則上不接受退貨，如客戶堅持退貨，須交納貨款90%的違約金。
3、客戶一旦簽收貨物，由米將不再對產品質量、產品數量等問題負責，不接受退換貨要求。
4、數碼類、電子類、小家電類、保健器械、手表類的禮品，自客戶收到禮品之日起7天內，如出現質量問題，客戶可立即聯系由米售后人員，我們會及時響應處理。辦理退換貨時，請您務必將商品的外包裝、內帶附件、保修卡、說明書等同禮品一并寄回。
支付方式
目前客戶在由米定制禮品有二種結算方式：銀行電匯/轉賬、郵局匯款。為保障購銷雙方權益，由米定制采用預付+尾款結算方式?；憧罘絞轎械緇?轉賬或者郵局匯款。在雙方簽訂采購合同之后，您需要支付預付款到我們提供的賬號上，并上傳匯款憑證(銀行或郵局底單)到我的訂單頁面，由米即刻安排禮品定做。當您確認大貨照片后，請給我們打尾款，并上傳匯款憑證(銀行或郵局底單)。我們即刻安排快遞或物流發貨。
注：客戶簽訂合同后支付訂單40%的預付款。我們是按照您的要求來印刷您的專屬LOGO，印刷LOGO后我們不能進行二次銷售，所以需要支付40%預付款。
關于樣品
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發票制度
1、顧客如果需要發票，請在提交訂單時，在索取發票處正確填寫開票信息和提交相關資料，我們會將發票連同商品一同寄出。一張訂單只能開一張發票并且開票的內容與實際購買的內容相關。
2、我們提供普通發票和增值稅專用發票。普通發票請您正確填寫開票抬頭，如您單位的名稱、您的姓名或個人;增值稅專用發票請您正確填寫單位名稱、納稅人識別號、注冊地址、注冊電話、開戶銀行、開戶賬號，首次開具增值稅專用發票，還需提供加蓋公章的營業執照副本、稅務登記證副本、銀行開戶許可證副本以及您單位是一般納稅人證明材料的掃描件，以后您再次訂購我公司商品開增值稅專用發票時則無需提供。
3、如您在提交訂單時選擇了發票，收貨時未收到發票，請您及時聯系我們，我們會盡快為您補開補寄;如果您在提交時訂單沒有選擇發票，后來又需要發票，也請您與我們聯系，我們為30天內的訂單提供補開補寄發票的服務;如果您收到的發票信息有誤，請將原發票寄給下面地址并附上正確的發票抬頭、內容、您的地址、郵編、收件人，我們會在收到的48小時內為您重新開具寄出。
我們的地址是： 湖北省武漢市洪山區書城路洪山科技創業中心B座由米定制科技(收)，郵編：430000 。
4、我公司嚴格遵守國家稅務總局有關增值稅發票管理的規定(國稅發【2006】156號)，對零售的煙、 酒、食品、服裝、鞋帽(不包括勞保專用部分)、化妝品等消費品不得開具專用發票。因此，對于您訂購的上述商品我們只能開具普通發票，不能開具增值稅專用發票。
配送及運費
由米發貨實現全國無盲點配送，不包郵，先打款再發貨，發貨前由米有義務給您提供帶LOGO的大貨照片。具體訂單運費根據收貨城市，產品數量，交貨時間以及代發快遞或者物流公司來決定
配送方式：
目前我們有普通快遞、加急快遞(順豐)、EMS三種配送方式供選擇。大宗禮品訂單采用德邦物流、安能物流進行配送，到達地區請聯系我們客服進行確認。如有疑問請咨詢在線客服或撥打服務熱線： 027-59255671 進行查詢。
配送時間：
普通快遞 :
由米普通快遞使用圓通、中通、全峰、韻達、百世匯通、郵政等。到貨時間一級城市(市區)的訂單，在貨物定做完成后3-5天內送達，二級城市在貨物定做完成后根據收貨地址5-7天內送達。三級城市及縣級城市根據收貨地址7-10天送達!
加急快遞 :
由米加急快遞使用順豐速運送貨上門，順豐服務區內48小時可到貨，具體時效以順豐配送為準。順豐速運以下物品無法寄送：液體、氣體、粉末狀物品、膏狀物品、白色晶狀物品，帶電物品須將電池與實物分離方可收寄。
EMS快遞 :
如果是普通快遞到達不了的鄉鎮地區，由米將使用EMS快遞，快遞費用將根據禮品的體積、重量以及運輸的距離進行收取，每單加收20元及以上的快遞費用，EMS服務區10天內可送達。由米大宗訂單配送方式由米大宗訂單配送一般采取德邦物流、安能物流進行配送。
配送費用：
如果是普通快遞到達不了的鄉鎮地區，由米將使用EMS快遞，快遞費用將根據禮品的體積、重量以及運輸的距離進行收取，每單加收20元及以上的快遞費用，EMS服務區10天內可送達。由米大宗訂單配送方式由米大宗訂單配送一般采取德邦物流、安能物流進行配送。
